Conditions

Hiboutique.ch situé à Sion en Suisse, propose la vente de produits et services à partir d'un catalogue accessible sur Internet.

Le client choisit à l'aide du catalogue électronique les produits et services qu'il désire acquérir et transmet sa commande à Hiboutique.ch à partir d'un bon de commande disponible sur le site à valider suivant les instructions.

Les prix des produits et services facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande. Les prix de vente s'entendent en prix net. Une participation aux frais de livraison, si elle est demandée, est mentionnée clairement sur le bordereau de validation finale ainsi que le montant total à payer.

Livraison en Suisse : 8 CHF

Le paiement des produits s'effectuer par carte bancaire à la commande en mode sécurité paypal ou carte de crédit visa/mastercard, sous réserve de toutes les vérifications nécessaires.

Nous ne livrons pas les commandes contre facture et n'acceptons pas de chèque.

Jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui lui sont dues dans leur intégralité, Hiboutique.ch reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.

Dès réception de votre paiement, votre commande sera traitée dans les meilleurs délais. Les produits sont normalement livrés par la Poste Suisse en livraison contre signature à l'adresse indiquée par le client dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. L'expéditeur se réserve le droit d'utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés.

Hiboutique.ch s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes de produits et services de ce dernier. Cependant, Hiboutique.ch ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits.

Hiboutique.ch s'engage à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits. Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel article dans les 7 jours suivant la date de livraison, en envoyant un mail à info@hiboutique.ch en indiquant votre n° de commande, vos coordonnées, le souci rencontré avec la commande.

Ce droit de rétraction est valable uniquement pour un produit non utilisé et renvoyé emballé dans son emballage d'origine intact. Les frais d'envoi et de retour ainsi que les frais liés à l'encaissement soit 4% du montant total sont alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits vous sera remboursé ou échangé. Si l'une des conditions ci-dessus n'était pas remplie, aucun remboursement ne pourra être réclamé.

Dans un esprit de respect de l'environnement, Hiboutique.ch donne une deuxième vie aux cartons, en les reutilisant pour les colis.

Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés l' emballage ne doit pas être ouvert, il appartient au client d'émettre des réserves auprès du livreur et d'en informer Hiboutique.ch par lettre recommandée AR dans un délai maximum de 48 heures.

La responsabilité d'Hiboutique.ch ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que grèves, incendies, catastrophes naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.

En cas de litige, les parties font attribution de juridiction au Tribunal de Commerce du Canton de Valais.